martes, 9 de octubre de 2007

Comprando por internet

No soy un gran comprador de productos por internet, pero si que muy de vez en cuando cae uno. Todavía recuerdo mi primera compra, fue el DVD de Austin Powers 2 (gran película).
Hay gente que me pregunta si no es peligroso eso de comprar por internet. Yo suelo contestar que no conozco a nadie que halla muerto por ello y después de que me pongan cara de "ohhh que gracioso eres" les respondo que no hay problema siempre que compres en sitios que te den confianza.
Los sitios de confianza son fáciles de reconocer porque entre otras cosas no tienen gifs animados en la portada ni fondos negros con textos amarillos.
Una buena manera es buscar por foros, teniendo en cuenta que todas las tiendas del mundo tienen al menos un cliente con el que no han acertado bien con su pedido.
Bueno pues ayer hice una compra en coolmod a primera hora de la tarde. Pues sobre las 18h de esa misma tarde me han llamado para comunicarme que ya estaba enviado y que mañana llegará. De paso he aprovechado para cambiar la dirección de entrega y no me han puesto ningún problema.
Espero mañana contaros que ha llegado todo bien.

Pero esto no siempre es así. En pixmania he realizado dos compras. Una fue mi monitor, al hacer el pedido lo primero que observe es que me cobraban dos tarjetas, la de pixmania y otra del contrato de compra tranquila (o algo así). Al margen de las ventajas o inconvenientes de las mismas he de decir que no supe como quitar esas tarjetas de la compra, pero bueno, pensando que compraría más veces ahí pues lo deje estar.
La sorpresa fue cuando me lo enviaron. Digamos que como yo soy el que paga los gastos de envio me considero el cliente de la transportista. Bien, al hacer el pedido puedes ir viendo el estado del mismo, lo van actualizando desde pedido recibido, pago recibido, enviado... y una de las mejores cosas que tienen para los clientes impacientes como yo es que puedes hacer un seguimiento del paquete desde la web del transportista con un código que te dan.
La sorpresa llegó en el momento que el paquete llegó a Pamplona. Yo estaba deseoso de recibirlo ya que me había gastado bastante dinero en el monitor y que el que tenia anteriormente me estaba pidiendo la jubilación a gritos. Era un viernes de los que trabajo por la tarde por lo que dejé a mi madre al tanto de todo. A primera hora de la tarde vi en la web que en la entrega ponía "nadie en casa" a lo que llamé corriendo a casa a preguntar. Mi madre me dijo que no había podido echarse la siesta con la paranoia de que llamasen en ese momento y no les abriese, es más, un viaje se levanto a ver si habían llamado a esta casa o a la del vecino por el portero automático (la del vecino suena tan fuerte que a veces confunde) pero nada.
Total, llamo a la transportista a preguntar y me suelta el rollo de que el repartidor no encontró nadie en casa. Yo me puedo imaginar al repartidor "buah, viernes por la tarde, tengo que ir hasta San Jorge?, que le den, lo dejo pa después del puente" . Así que si no queria esperar hasta el miércoles (lunes y martes eran festivo) era ir el sábado ya que para cuando salí de trabajar y localicé todo estaba cerrado.
Resumiendo, pagué un dinero por una entrega de 24h que resultaron ser más y encima tuve que ir a recogerlo. Pero bueno, ahí la culpa no fue de la tienda excepto que en el paquete no estaba la tarjeta de pixmania.
El otro pedido fue una cámara de fotos digital que compré para hacer un regalo de reyes. Esta vez con más paciencia conseguí quitar del pedido las dos tarjetas ya que aunque te las cobran luego te la juegas a que no lleguen. Lo mismo, pagué el envío de 24 horas. Bueno, pues no cambiaron el estado del pedido hasta 4 días después de haberlo hecho. Cuando hice la compra ponía que el artículo estaba en stock, así que la demora fue totalmente injustificada. Al final me entraron los apuros pensando que no llegaría a tiempo para reyes pero aunque muy justo llegó el día antes.

En general estoy contento con las compras a través de internet. Cuando compre mi ratón me vino una caja de gominolas de primera calidad en el paquete (que es de muy agradecer) pero tampoco lo compro todo por internet. Esta bien cuando quieres comprar cosas que aquí no hay, pero respecto al precio, con gastos de envío y todo no hay tanta diferencia de precios.
Otro dato curioso fue un pedido de cartas magic. Nos regalaron un pack de 50 fundas molonas, lo curioso que un mazo de magic tiene que tener un mínimo de 50 cartas, así que llevo desde hace casi un año en la guantera de mi coche un paquete de fundas de magic.

No hay comentarios: